服務指南
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專業使品質更放心,誠信使服務更貼心
EBICO(歐保)始終堅持以客戶為中心,為客戶提供一流的服務,即關心客戶的追求、愿望,提供個性化服務,不斷推出新產品滿足客戶需求,使其享受到無微不至的增值服務。
歐保的銷售服務網絡能輻射全球,得益于我們質量的保障。
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歐保和品牌級戰略合作伙伴相互之間的良性循環一直在持續。
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以質量營造信用,以服務營建品牌
歐保在強調科技創新、鉆研品質的同時,更突出細致、周到的售前、售中、售后服務。
專業貼心的服務,第一時間回復,規定時間到達。
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質量流程控制體系
鑒于市場中存在的諸多行業痛點,歐保成立了扶持計劃,包括客戶培訓、技術支持、市場拓展協助,旨在幫助行業伙伴提升實際效益,精準把握市場趨勢,引導市場潮流。
歐保具有一支高技術專業團隊,他們能夠分析客戶的要求,并根據客戶的需求定制最好的設計方案。
歐保作為全球領先的設備供應商,利用物聯網技術對設備進行智能化改造,并基于云計算、大數據和人工智能等技術面向客戶不斷推出如智能云等智能操控系統。
歐保設有安全實驗室,致力于高效能技術研發、智能云遠程監測、環境保護控制,確保了旗下燃燒器產品安全、節能、環保、智能屬性的不斷優化。
歐保嚴格執行服務檔案管理制度,保證每季度至少一次回訪,回訪形式包括電子郵件回訪、電話回訪、現場回訪等多種形式,監督用戶開機、保養、管理,反饋用戶合理化建議。
歐保燃燒器完全滿足供熱、電力、石化、食品、醫藥等不同行業的工況需求。
歐保擁有強大的核心技術創新能力,產品及設計檢測通過了歐盟、中國、俄羅斯等國家和地區嚴格的安全規范和認證標準。
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